Service

Betalen en bestellen

 

Betalen

U kunt uw product direct betalen middels IDEAL. Bij bestellingen tot €150,- euro zijn de verzendkosten €9,- en bij bestellingen boven de € 150,- betaalt u geen verzendkosten.

Verzenden en bezorgen

 

Waar kan ik mijn product laten bezorgen?

U kunt uw bestelling overal in Nederland laten bezorgen. Verzending binnen Edam-Volendam is gratis.

 

Hoe verloopt de communicatie na een bestelling?

Nadat u uw bestelling geplaatst heeft, ontvangt u direct een e-mail ter bevestiging. Daarna ontvangt u nog een e-mail als uw bestelling wordt verzonden.

 

Wanneer kan ik mijn bestelling thuis verwachten?

De bezorging is in principe binnen 5 dagen. Als het toch niet binnen 5 dagen lukt, wordt van te voren contact opgenomen met de klant.

Annuleren

 

Kan ik mijn bestelling annuleren?

U heeft 14 dagen bedenktijd na aankoop. Binnen deze 14 dagen kunt u afzien van de koop. Dit kunt u per e-mail bij ons aangeven. U krijgt dan het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terug gestort nadat wij de bestelling retour hebben ontvangen. Of er wordt samen met u gekeken naar een alternatief. U moet de kosten voor de retournering zelf betalen.